AI打击软件业？Workday CEO发声：OpenAI谷歌等正用其产物护盘

美国财务管理与人力资本管理软件企业Workday的联合创始人阿尼尔·布赫里近日重新出任首席执行官，他在与分析师举行的电话会议中强调，即便人工智能技术快速发展，公司核心产品仍具备不可替代性。这一表态正值投资者对软件行业前景产生普遍担忧之际，部分市场观点认为AI工具可能简化薪资发放、员工管理等传统办公流程，进而冲击相关软件需求。

布赫里特别指出，包括人工智能领域头部企业Anthropic、科技巨头谷歌以及OpenAI在内的多家机构，均是Workday产品的用户。他以具体案例反驳"AI将取代基础办公软件"的论断："这些系统承载着真实交易记录，必须同时满足绝对精准性、实时处理速度、复杂安全模型以及全球合规要求，这些特性远非概念性技术所能实现。"

作为企业资源规划（ERP）领域的代表性企业，Workday的软件系统整合了人力资源、财务核算等核心业务模块。布赫里在会议中详细解释了产品的技术壁垒："构建HR或ERP系统需要处理海量结构化数据，执行跨部门协同流程，并确保每笔操作符合动态变化的监管标准，这种复杂度远超当前AI模型的训练范畴。"

资本市场对软件行业的悲观情绪已反映在股价表现上。数据显示，Workday年内股价累计跌幅接近40%，与Salesforce等同类企业走势高度趋同。布赫里于本月早些时候结束联席CEO任期后迅速回归，其战略调整方向成为业界关注焦点。在最新财报发布后的交流中，他着重阐述了产品架构的独特优势，试图缓解市场对技术替代风险的过度担忧。

针对AI技术可能带来的行业变革，布赫里承认自动化工具将改变部分工作方式，但强调核心系统的不可替代性："就像飞机需要仪表盘与自动驾驶系统协同工作，企业数字化转型同样需要稳定可靠的基础架构支撑创新应用。"这种将传统软件定位为"数字底座"的论述，折射出管理层应对技术冲击的战略思路。