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具身智能机械人“入职”上海商场 科技与传统融合添别样年味

2026-02-15 09:46:21

春节将至,上海的商场里洋溢着别样的年味。一批具身智能机器人悄然现身,成为市民购物的新伙伴,为传统佳节增添了科技魅力。

在上海某大型商业综合体内,这些机器人分布在各个楼层,吸引了不少市民驻足。它们手持毛笔,在红纸上挥毫泼墨,为顾客书写定制的“福”字。传统书法与现代科技的结合,让来往人群纷纷感叹:“没想到机器人也能写出这么有韵味的字!”

这些机器人不仅是“书法高手”,更是购物助手。它们配备了先进的语音交互系统,能根据顾客需求生成详细的年货清单,并提供一对一导购服务。从规划最优购物路线,到协助提取商品、跟随购物,机器人全程陪伴,省去了市民反复寻找商品的麻烦。一位正在采购的市民表示:“以前买年货要跑好几个地方,现在有了机器人帮忙,省时又省力。”

机器人还具备智能结算指引功能。顾客挑选完商品后,它们会引导至最近的自助结算机,并提醒各类新春促销活动。商场负责人介绍,这些机器人上线后,不仅提升了购物效率,也让市民感受到科技带来的便捷与温暖。随着春节临近,商场计划进一步优化机器人服务,为市民打造更贴心的购物体验。

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