具身智能机械人“入职”上海商场 科技与传统融合添别样年味

春节将至，上海的商场里洋溢着别样的年味。一批具身智能机器人悄然现身，成为市民购物的新伙伴，为传统佳节增添了科技魅力。

在上海某大型商业综合体内，这些机器人分布在各个楼层，吸引了不少市民驻足。它们手持毛笔，在红纸上挥毫泼墨，为顾客书写定制的“福”字。传统书法与现代科技的结合，让来往人群纷纷感叹：“没想到机器人也能写出这么有韵味的字！”

这些机器人不仅是“书法高手”，更是购物助手。它们配备了先进的语音交互系统，能根据顾客需求生成详细的年货清单，并提供一对一导购服务。从规划最优购物路线，到协助提取商品、跟随购物，机器人全程陪伴，省去了市民反复寻找商品的麻烦。一位正在采购的市民表示：“以前买年货要跑好几个地方，现在有了机器人帮忙，省时又省力。”

机器人还具备智能结算指引功能。顾客挑选完商品后，它们会引导至最近的自助结算机，并提醒各类新春促销活动。商场负责人介绍，这些机器人上线后，不仅提升了购物效率，也让市民感受到科技带来的便捷与温暖。随着春节临近，商场计划进一步优化机器人服务，为市民打造更贴心的购物体验。