保单中介天塌了,ChatGPT 首款保险应用上线,WTW 股价创18年最大跌幅

本周一（2月9日），美国在线保险经纪平台 Insurify 宣布推出保险行业首款专为 ChatGPT 打造的原生应用，正式切入 OpenAI 的应用生态。这一消息犹如深水炸弹，瞬间引发了全球保险经纪行业的集体恐慌，导致美股多家传统保险经纪巨头在当日遭遇历史性的暴跌。

核心功能:让买保险像聊天一样简单

Insurify 推出的这款应用旨在消除保险购买过程中的信息差与繁琐表单。

零表单体验:用户无需在数十个网页间跳转或重复填写个人信息。只需通过 ChatGPT 以通俗语言进行对话，系统即可根据用户提到的车辆型号、驾驶记录和信用概况提供个性化建议。

海量数据支撑:该应用接入了 Insurify 积累的 1.96亿条汽车保险报价和 7万余条真实客户评论，能够即时进行横向价格对比，甚至能解读晦涩的保单条款。

资本市场震怒:巨头遭遇“黑色星期一”

当日，标普500保险指数暴跌 3.89%，创下去年10月以来的最大单日跌幅。投资者的抛售潮主要集中在高度依赖人工咨询的传统经纪公司:

Willis Towers Watson （WTW）:收跌 12.10%，遭遇2008年金融危机以来最糟糕的单日表现。

Arthur J. Gallagher & Co.:大跌 9.85%。

Aon （怡安）:跌幅达 9.27%。

行业洞察:去中介化的新里程碑

市场分析人士指出，尽管 AI 目前仍被视为“效率放大器”，但 Insurify 的应用标志着保险分销渠道正发生结构性移位。随着 ChatGPT 每周服务超过 8亿活跃用户，这类“对话式投保”极有可能在零售和中小企业保险领域取代传统经纪人的角色。