ChatGPT 4o大模子备受欢送,OpenAI为何要裁减它？

GPT-4o将被停用

凤凰网科技讯 北京时间2月10日，OpenAI已宣布将在2月13日停用深受许多用户喜爱的大模型GPT-4o。《华尔街日报》周一爆料称，GPT-4o过于谄媚，OpenAI发现难以控制它可能产生的有害后果，因此引导用户使用更安全的替代模型。

难以割舍

当布兰登·埃斯特雷拉(Brandon Estrella)得知OpenAI计划停用他最喜欢的AI模型时，他哭了。

这位42岁的市场营销人员住在亚利桑那州斯科茨代尔。他说，去年4月的一个夜晚，自己第一次与4o模型聊天。当时，这个模型说服他放弃了自杀的念头。现在，埃斯特雷拉认为是4o让他重获新生，帮助他应对慢性疼痛，还激励他与父母修复了关系。

“有成千上万的人在大喊，‘我今天能活着，都是因为这个模型’，” 埃斯特雷拉表示，“淘汰它就是作恶。”

埃斯特雷拉不满GPT-4o被停用

埃斯特雷拉只是一群直言不讳的GPT-4o忠实用户中的一员。这个群体对于OpenAI宣布将于2月13日永久停用4o模型感到震惊。OpenAI给出的理由是，该模型的使用量已经下降。这一变化意味着，原本可以自行选择对话模型的付费ChatGPT用户，将不得不改用其他模型。但是，4o的拥趸们认为，那些模型给人的感觉更加疏远。

卷入诉讼

OpenAI的公告标志着，这款备受用户青睐的AI模型走到了尽头。该模型曾有力助推了OpenAI的消费者业务快速增长，并吸引了一批将其视为挚友与知己的忠实粉丝。然而，该模型也因对用户过度阿谀奉承而受到批评。一些医生还将其与聊天机器人用户出现精神病性妄想的案例联系在一起。

上周，一名加州法官裁定将对OpenAI的13起诉讼进行合并审理，这些案件涉及使用ChatGPT后自杀、试图自杀、精神崩溃或或在至少一起案件中杀害了他人。最近一起诉讼由一位自杀受害者的母亲于上月提起，指控4o模型诱导其儿子实施自杀。

“这些是令人心碎至极的悲剧，我们的心与所有受影响者同在，”OpenAI发言人表示，“我们正持续改进ChatGPT的训练机制，以识别并回应用户的痛苦信号。”

究其根本，4o模型的受欢迎程度与潜在危害似乎源于同一特质：它具备类人的情感联结倾向，常常通过情感镜像(模仿他人的情绪)与鼓励用户的方式建立情感纽带。

喜爱4o的用户认为，该模型在人们需要情感支持时，这个模型能够以一种独特的方式肯定并认可他们的感受。然而，受害者律师及相关支持团体指出，该模型将用户参与度和互动时长置于安全之上，这种做法与社交媒体平台被指控将用户推入观点回音室和不良内容深坑的行为如出一辙。

难以控制

据报道后，OpenAI曾试图彻底停用4o，并用名为GPT-5的新版本替代。然而，由于用户强烈反对，公司迅速改变策略，为付费订阅者恢复了对4o的访问权限。

自那以后，OpenAI CEO萨姆·奥特曼(Sam Altman)在公开论坛上不断遭到用户追问，要求他承诺不会移除4o模型。在去年10月底的一场直播问答中，关于该模型的问题数量压倒了所有其他提问，许多用户担心OpenAI新设的心理健康防护措施会剥夺他们使用最喜爱聊天机器人的权利。

“哇，4o的问题真多啊。”奥特曼当时感叹道。

在那次活动中，奥特曼承认4o模型对部分用户存在危害，但承诺至少现阶段会继续向付费成年用户开放访问。

“这是一款深受部分用户喜爱的模型，但同时也在对另一些用户造成他们本不愿承受的伤害。”奥特曼表示。他在问答环节中透露，公司希望最终能开发出比4o更受欢迎的新模型。

知情人士称，OpenAI内部曾专门研讨如何以尊重用户的方式传达本次停用决定，并预见到可能引发的负面情绪。OpenAI在公告中发布的帮助文档写道：“当熟悉的体验发生改变或终结时，这种调整可能令人沮丧或失望，特别是当它曾在你梳理思绪或应对压力时扮演过重要角色。”

OpenAI表示，公司已根据报道，请微信搜索“凤凰网科技”。